אסטרטגיה שיווקית אפקטיבית
בפוסט זה נדבר על אסטרטגיה שיווקית אפקטיבית וחשיבות המיקוד העסקי המאפשר לנו לוותר על פעילויות, שלא מקדמות את העסק שלנו. מיקוד שיווקי הינו כמו קרן לייזר, קרן אור ממוקדת המסייעת לנו לחתוך פלדה בקלות. באותו אופן ריכוז מאמצים שמקדמים את האסטרטגיה השיווקית, מסייע לנו לחדור לשוק באופן אפקטיבי ומהיר יותר. כאשר אנו מתפרסים על מספר תחומים בו זמנית, אנו מאבדים זמן יקר ומבזבזים משאבי ניהול וכסף שמראש נמצאים בחסר.
כיצד מגדירים אסטרטגיה שיווקית?
אסטרטגיה שיווקית הינה הצפת ערך במוצר או שירות, שמבדיל את העסק שלנו והופכת אותו לבעל יתרון תחרותי משמעותי בעיני קהל המטרה שלנו והמתחרים שלנו יתקשו לחקות.
יתרון יחסי על פני המתחרים יכול להיות, שירות מהיר ויעיל, מדיניות החזר כספי ללא שאלות, אמינות המוצר ותמהיל שירותים שאין לאחרים ועוד. המפתח לאיתור היתרון היחסי נמצא בניתוח ערכי הליבה של העסק והבנת הסיבות שבגללן הלקוחות צורכים מאתנו את השירות ו/או המוצר.
יחד עם זאת חשוב מאוד שבשאר הפרמטרים של העסק שבהם אין לנו יתרון תחרותי אנו נהיה טובים לפחות כמו ממוצע התחרות, אחרת תגיע האכזבה ועמה תגובת נזעמת של הלקוחות אותה קל מאוד להפיץ ברשתות החברתיות.
אם כן, כול מערכות העסק צריכות להיות ממוקדות בקידום היתרון היחסי כפי שנתפס בעיני הצרכן, וזוהי בעצם הדרך לממש אסטרטגיה שיווקית. כל אחד ואחד בעסק צריך לדעת בבירור מהו היתרון השיווקי של העסק ורק כך נבטיח שכולם פועלים ביחד לקידום האסטרגיה השיווקית של העסק.
פרסום ומיתוג שאינו מבליט את היתרון היחסי, ואינו מציג את האיכויות הקשורות לערכי הליבה של העסק, אינו יכול להצליח והדבר בבחינת זריקת כסף לריק. הקהל כבר אדיש למבצעי קנה אחד וקבל שנים. גם אם יהיה שיפור ברמת המכירות בתקופת המבצע, זו תחלוף עם החזרה לרמות המחירים המקוריות. אנו סבורים שאסטרטגיה מבוססת מחיר בלבד אינה אסטרטגיה טובה ובדרך כלל מפילה הרבה מאוד עסקים.
אם כן, זה הזמן להתחיל בבניית אסטרטגיה שיווקית, רצוי באמצעות מקצוענים שבצעו את התהליך יותר מפעם אחת. יש לקחת בחשבון שהתהליך כשמו כן הוא, דורש זמן, תשומת לב ניהולית ומשאבים וככול שנתחיל מוקדם יותר כן ייטב.